CONSULTA MÉDICA AMBULATORIAL
Serviço recomendado para:
👨👩👦 Cidadão
Atendimento médico ambulatorial, ofertado a todos os munícipes, seja para consultas de rotina, para tratamento de doenças.
Atendimento primário que busca a resolução de problemas de saúde da população e realiza encaminhamento para realização de exames e consultas especializadas sempre que necessário.
REQUISITOS/DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Cartão SUS.
Cadastro na Unidade para acompanhamento regular.
FORMA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
Acolhimento e identificação da necessidade do usuário.
Encaminhamento para atendimento médico.
PREVISÃO DO PRAZO MÁXIMO PARA A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
Atendimento geralmente é realizado no dia. Se o profissional não estiver no dia, marcasse a data mais próxima para que o paciente receba o atendimento.
Passo a Passo
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•Agendamento pelo Programa Hora Certa. •Acolhimento. •Identificação na Triagem. •Identificação do problema. •Encaminhamento conforme avaliação da equipe. •Atendimento de enfermagem no momento da chegada, com avaliação de necessidades - orientações, resultado/pedido de exames de rotina, curativo, vacinas, procedimentos. Se necessário, encaminhamento para consulta médica no dia ou agendamento. •O Cadastro na Unidade é condição para o acompanhamento, mas não deve limitar o atendimento do cidadão.Informações Adicionais
LOCAIS E FORMAS PARA MANIFESTAÇÕES
- Presencial nas Unidades Básicas de Saúde ou Secretaria Municipal de Saúde, no endereço Rua Minas Gerais, s/n, Centro, de segunda à sexta, no horário das 07h30 às 11h30hs e 13h00 às 17h00. Maiores informações: - Telefone Secretaria Municipal de Saúde (49) 3347 0098 - e-mail: saude@coronelfreitas.sc.gov.br - Ouvidoria https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/CORONELFREITAS/Manifestacao/RegistrarManifestacao - Serviço de Informação ao Cidadão – LAI https://lai.fecam.org.br/coronelfreitas PROCEDIMENTOS PARA RESPONDER, RECEBER E CONSULTAR MANIFESTAÇÕES Será utilizado o mesmo canal de comunicação escolhido pelo usuário para fazer a manifestação
- Presencial nas Unidades Básicas de Saúde ou Secretaria Municipal de Saúde, no endereço Rua Minas Gerais, s/n, Centro, de segunda à sexta, no horário das 07h30 às 11h30hs e 13h00 às 17h00. Maiores informações: - Telefone Secretaria Municipal de Saúde (49) 3347 0098 - e-mail: saude@coronelfreitas.sc.gov.br - Ouvidoria https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/SC/CORONELFREITAS/Manifestacao/RegistrarManifestacao - Serviço de Informação ao Cidadão – LAI https://lai.fecam.org.br/coronelfreitas PROCEDIMENTOS PARA RESPONDER, RECEBER E CONSULTAR MANIFESTAÇÕES Será utilizado o mesmo canal de comunicação escolhido pelo usuário para fazer a manifestação
Órgão / Entidade responsável
- Secretaria Municipal de Saúde -
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida
por Lei.
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos
